客服Nina小姐姐服务超级好,一开始本想着就去店里看看的,去到店里看到钻戒款式很多,我把全部款式都差不多试了一遍,最后挑了自己最喜欢的心型戒托。 从选戒托到选裸钻,一步步地服务都超满意,会签订合同,裸钻到货会有专门的钻石分级师帮忙评估钻石情况(很负麦,小白也不怕自己选错钻石)。当时选的第一颗裸钻到货后实物不怎么漂亮,他们很负责地帮我重新选同价位的裸钻,这过程不再加一分钱,就是当初说好的祼钻+戒托价格,后面不会再有任何附加费,真的很良心。 制作过程中因为不知道具体实物最终会什么样,当时很纠结,Nina立即帮我跟公司沟通做了腊模给我看,这点真的超级棒!今天终于拿到实物啦,我的一克拉钻戒,带GIA和NGTC双证,还支持复检,围人围钻戒细节做得超级好,很满意,超级开心命 真的超级值得推荐的一家钻戒定制店!